خطاهای دستگاه کارتخوان در سایت پکس پوز به توضیح آن می پردازیم.
دستگاه کارتخوان
یکی از مشکلات همیشگی جابجا کردن هر روزه ی وجه نقد با خود می باشد. که این جابجایی وجه نقد، علاوه بر خطرناک بودن و تهدید امنیت مالی و یا حتی جانی شما همواره با مشکلات دیگری مانند داشتن انواع آلودگی ها، نیاز به وسایلی از قبیل کیف های جادار برای جابجایی آن، عدم توانایی خرید با مبالغ بالا و… همراه می باشد. کارت های اعتباری یکی از مواردی است که جایگزین مناسبی برای وجه نقد به شمار می روند.
کارت های اعتباری فضای کمی اشغال می کنند، آلودگی کم تری به همراه دارند، با داشتن رمز امنیت بیش تری برای صاحب آن به ارمغان می آورد و… البته لازمه ی جایگزینی این کارت ها با وجه نقد توانایی از استفاده از آن ها در تمام خریدها می باشد. امروزه با وجود دستگاه های کارتخوان(دستگاه های pos) در اکثر مغازه ها امکان استفاده از این کارت های اعتباری فراهم گشته است. همان طور که می دانید دستگاه کارتخوان دستگاهی است که موجب انتقال وجه از کارت مشتری به حساب بانکی صاحب دستگاه می گردد. کارتخوان ها دارای انواع مختلف می باشند. اگر قصد تهیه ی دستگاه کارتخوان را دارید می توانید بسته به نیاز خود و ویژگی های آن ها، نوع مناسب خود را انتخاب نموده و تهیه کنید.
بهتر است بخوانید:تعمیر فیش پرینتر
فواید استفاده از دستگاه کارتخوان
- ایجاد شرایط بهداشتی مناسب تر برای صاحبان دستگاه و هم چنین خریداران
- راحتی کار فروشندگان در حساب و کتاب و هم چنین عدم لزوم در برگرداندن پول خرد
- وجود امکاناتی از قبیل خرید شارژ و یا پرداخت قبوض در کارتخوان ها
- عدم نیاز صاحبان دستگاه به داشتن گاو صندوق و یا مکان های مخصوص دیگر
- امکان گرفتن موجودی از کارت های اعتباری دل خواه خود
- امکان مشاهده ی گزارش از تراکنش های گذشته
- پرداخت راحت در هر مکان دل خواه
- عدم نیاز به شمارش پول ها و به تبع احتمال بروز اشتباهات کم تر در حساب و کتاب ها.
- کاهش احتمال کلاهبرداری به دلیل صدور رسید های پرداخت برای فروشنده و خریدار.
- رفع مشکل گرفتن پول و یا چک های تقلبی از مشتریان و یا از خریداران
- احتمال در دسترس نبودن پول نقد توسط مشتری ها
- عدم نیاز فروشنده به مراجعه به بانک برای انتقال وجه نقد به حساب خود
- و…
————————————————
بهتر است بدانید:
————————————————
خطاهای دستگاه کارتخوان
با وجود این فواید بسیار، گاهی اوقات مشکلاتی در استفاده از کارتخوان ها وجود دارد. از جمله ی این مشکلات می توان به خطاهای دستگاه کارتخوان اشاره نمود. کارتخوان ها نیز همانند دیگر وسایل الکترونیکی دیگری بسته به عوامل خاصی خراب یا فرسوده می شوند. که از مهم ترین این عوامل می توان به ضربه، آبخوردگی و گرد و غبار اشاره نمود. این خرابی و فرسودگی می تواند منجر به ایجاد خطاهای دستگاه کارتخوان شود. برخی از خطاها نیز ممکن است نرم افزاری باشند. که در این صورت می توان با ترفند هایی این گونه خطاها را برطرف کرد.
__________________________________________
بهتر است بدانید:
__________________________________________
انواع خطاهای دستگاه کارتخوان
در جدول زیر به برخی از مهم ترین خطاهای دستگاه کارتخوان اشاره می گردد. به این ترتیب شما می توانید تصویری از این جدول را تهیه نموده و نزد خود نگه دارید تا در صورت مواجهه با هریک از این خطاها، علت آن را دانسته و برای رفع مشکل اقدام مناسب را انجام دهید.
خطا |
علت |
رفع مشکل |
04 ‘Capture card |
مشکل از کارت بانکی می باشد. | * به مشتری اطلاع دهید که با بانک ارائه دهنده کارت خود تماس بگیرد.
* از مشتری بخواهید که با کارت بانکی دیگری پرداخت را انجام دهد |
41 ‘Lost card |
مشکل از کارت بانکی می باشد. | * به مشتری اطلاع دهید که با بانک ارائه دهنده ی کارت خود تماس بگیرد.
*کارت به علت مفقود شدن مسدود موقت است. |
43 ‘Stolen card |
مشکل از کارت بانکی می باشد. | * به مشتری اطلاع دهید که با بانک ارائه دهنده ی کارت خود تماس بگیرد زیرا به نظر می رسد کارت به علت دزدیده شدن مسدود شده است.
* اقدام به فروش توصیه نمی شود. |
51 ‘Not sufficient funds |
موجودی کارت برای پرداخت کافی نیست. | * به مشتری اطلاع دهید با بانک صادر کننده کارت خود تماس بگیرد.
* درخواست کارت دیگری را از مشتری داشته باشید. |
54 ‘Expired card |
تاریخ انقضای روی کارت به پایان رسیده است. | * لازم می باشد تا مشتری برای تمدید کارت با بانک صادرکننده کارت خود تماس بگیرد.
* از مشتری برای ارائه ی کارت دیگری درخواست نمایید. |
55 ‘Incorrect PIN |
رمز عبور نادرست است. | * اگر رمز صحیح باشد، ممکن است بانک صادرکننده کارت دارای مشکلات سیستمی شده باشد.
* مجددا تراکنش را انجام دهید. |
57 ‘Transaction not permitted by Issuer |
دستگاه کارتخوان برای تراکنشی که در تلاش آن هستید توسط بانک صادر کننده مجاز نیست و مشتری باید با بانک تماس بگیرد. | * از مشتری بخواهید کارت دیگری ارائه دهد. |
58 ‘Transaction not permitted on terminal |
دستگاه کارتخوان برای تراکنشی که در تلاش آن هستید مسدود شده است. | * وارد حساب خود شوید و تنظیمات دستگاه کارتخوان را بررسی نمایید. |
61 Exceeds withdrawal limit |
مبلغ پرداختی از موجودی کارت بیشتر است. | * به مشتری توصیه نمایید که با بانک صادرکننده کارت تماس بگیرد و یا این که از کارت دیگری برای پرداخت استفاده کند. |
62 ‘Restricted card |
پیام خطا توسط بانک دارنده کارت | * به مشتری توصیه کنید با بانک صادرکننده کارت تماس بگیرد. |
63 ‘Security violation |
نقض امنیتی | * به مشتری توصیه کنید با بانک صادرکننده کارت تماس بگیرد. |
65 Exceeds withdrawal frequency |
تعداد تراکنش های کارت از سقف قانونی آن بیشتر شده است. | * به مشتری توصیه کنید با بانک صادرکننده کارت تماس بگیرد. |
__________________________________________
بیشتر بدانید:
__________________________________________
خطاهای دستگاه کارتخوان معضل بزرگی برای بعضیاس ممنون از راهنماییاتون
ممنون که در مورد خطاهای دستگاه کارتخوان اطلاع رسانی میکنید.